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Diagnostiquer une panne
Diagnostic

Son, micro, haut-parleur

Grille encrassée, haut-parleur ou micro hors d’usage, réglage logiciel.

Les vérifications, dans l’ordre

  1. 1Vérifier le volume, le mode silencieux et la connexion Bluetooth.
  2. 2Nettoyer délicatement les grilles du haut-parleur et du micro.
  3. 3Tester en appel et avec l’enregistreur, pour isoler le micro du haut-parleur.
  4. 4Si le défaut persiste : composant à remplacer.

Vérifications générales, valables sur la plupart des téléphones. Les particularités de votre modèle figurent sur sa fiche.

Appareils concernés

Aucun appareil n’est encore relié à ce symptôme. Cherchez votre modèle pour voir ses pannes connues.

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